Електронна черга перетину кордону перевізниками вперше запрацювала з 12 грудня на україно-польському пропускному пункті. Місцем випробування сервісу став "Ягодин – Дорогуськ", згодом "єЧергу" запровадять на всіх пунктах. Які переваги такого сервісу та як ним скористатися?

Редакція Евакуація.City поспілкувалася з перевізниками, які вже скористалися "єЧергою" і розповідає, як це працює. 

Що таке електронна черга 

Безкоштовний сервіс "єЧерга" дає перевізникам можливість попередньо записатися на перетин кордону. Так вони можуть приїхати на пункт пропуску у заздалегідь призначений час. Зареєструватись в електронній черзі можна через спеціальний сайт. Це дозволить економити час та чекати проїзду через кордон на будь-якій зручній локації. Розробники працюють і над створенням додатку.

Проєкт електронної черги на автомобільних пунктах пропуску презентували ще у вересні минулого року. У жовтні сайт запрацював у тестовому режимі: водії вантажівок пробували самостійно скористатися системою та записатися у віртуальну чергу. 

Електронна черга на кордоніЕлектронна черга на кордоніАвтор: Скріншот із сайту echerha.gov.ua

За даними Мінінфраструктури України, станом на вересень 2022 року в живій черзі перед прикордонними пунктами пропуску водії чекали по тижню і більше. Кожен день такого простою збитковий для перевізника, який втрачає до 400 євро.

Як стати в "єЧергу"?

Ви зможете стати в електронну чергу, якщо маєте ліцензію на перевезення в системі "ШЛЯХ", вона працює як для перевізників вантажівок, так і для пасажирського транспорту. Стати в чергу потрібно на сайті. Тут також можна отримати інформацію про орієнтовний час перетину кордону у будь-якій локації, а також у відкритому режимі стежити за проходженням черги. 

Спочатку потрібно створити особистий кабінет – зареєструватися:

  • вказати електронну пошту, 
  • ввести код, який прийде на ваш e-mail,
  • телефон,
  • вигаданий пароль.

 

Наступний крок – стати в чергу і вибрати міжнародний пункт пропуску (поки що доступний лише "Ягодин – Дорогуськ") та натиснути кнопку "Продовжити".

Потім потрібно внести особисту інформацію у розділ "Дані водія": 

  • громадянство, 
  • ім’я та прізвище, 
  • серію та номер паспорту, 
  • дату народження, 
  • знову e-mail та номер телефону. 
  • при необхідності потрібно внести дані про іншого водія і натиснути "Продовжити". 

 

Згодом ввести дані про вантажівку та вантаж, який вона перевозить, а також вказати номер митної декларації. Підтвердити дії, перевірити та підтвердити інформацію і натиснути кнопку "Стати в чергу".

Дійте за вказаним алгоритмом

Електронна черга на кордоніЯк стати в електронну чергуАвтор: Скріншот із сайту echerha.gov.ua

В описі до послуги запрошують приїздити вчасно та перетинати кордон без очікування.

У розділі "Мої черги" вашого електронного кабінету ви зможете отримати інформацію про час очікування та прогнозований час перетину кордону.

Щоб отримати консультацію, висловити свої побажання і зауваження щодо  єЧерги, користувачі  можуть телефонувати на гарячу лінію за номером:       

  • +38 (044) 334 4304.

Як працює "єЧерга": досвід перевізників

Євгеній Ільчук займається міжнародними перевезеннями більше 10 років. Він розказав, що підписаний на телеграм-канал Укртрансбезпеки, звідти дізнався про запровадження електронної черги на кордоні.

Перевізник поділився досвідом реєстрації і користування новим в Україні сервісом: 

В "Шляху" на водія оформюєте перепустку на виїзд за формою 18-60. Після цього на сайті є-Черга реєструєтесь і стаєте в чергу. Система нормальна. Все добре працює, реєстрація дуже проста, є ролик на сайті, який за 3-4 хвилини все дуже доступно розповідає. 

Чоловік зауважує, що варто ретельно заповнювати анкету на сайті, щоб уникнути помилок і втрати часу, та рекомендує користуватися цим сервісом.

Віктор Шагаков був одним із перших користувачів єЧерги на українському кордоні. Він розказав про свої враження: "Їхав на другий день роботи е-черги. Тоді були збої в системі, зараз не знаю, але якщо буде працювати коректно, то буде дуже добра система". 

Він вважає, що коли все запрацює, українська система буде краща, ніж у сусідній Польщі:

Ця система краща, але потрібно людей до неї привчати… Я був перед Новим роком, якраз коли снігопади були, мені сподобалось. Туалет є, душ також, але був зачинений, магазин, кафе поруч. В 100 разів краще, ніж стояти на дорозі 4-6 діб і ходити в туалет серед поля.

Олександр Волков дізнався про електронну систему ще до її появи: "До запровадження сервісу в черзі на кордоні працювали люди з Укртрансбезпеки і розповідали водіям про нововведення". 

Він розказав, що випробував новий сервіс вже після Нового року, говорить, що зміни відчутні: "Порівняно з проходженням кордону до початку роботи є-черги – небо і земля. Зрозуміло, коли заїжджати на кордон, коли приїжджати. Перед проходженням кордону є можливість і місце відпочити – "відстояти паузу". Вважаю, що проект "е-Черга" потрібно впроваджувати на інших переходах".

Загалом, перевізники підтримують нововведення, результатом яких будуть комфортні умови, економія часу і грошей та перешкоджання корупції на кордоні.