Редакція Евакуація.City поспілкувалася з перевізниками, які вже скористалися "єЧергою" і розповідає, як це працює.
Що таке електронна черга
Безкоштовний сервіс "єЧерга" дає перевізникам можливість попередньо записатися на перетин кордону. Так вони можуть приїхати на пункт пропуску у заздалегідь призначений час. Зареєструватись в електронній черзі можна через спеціальний сайт. Це дозволить економити час та чекати проїзду через кордон на будь-якій зручній локації. Розробники працюють і над створенням додатку.
Проєкт електронної черги на автомобільних пунктах пропуску презентували ще у вересні минулого року. У жовтні сайт запрацював у тестовому режимі: водії вантажівок пробували самостійно скористатися системою та записатися у віртуальну чергу.
Електронна черга на кордоні
За даними Мінінфраструктури України, станом на вересень 2022 року в живій черзі перед прикордонними пунктами пропуску водії чекали по тижню і більше. Кожен день такого простою збитковий для перевізника, який втрачає до 400 євро.
Як стати в "єЧергу"?
Ви зможете стати в електронну чергу, якщо маєте ліцензію на перевезення в системі "ШЛЯХ", вона працює як для перевізників вантажівок, так і для пасажирського транспорту. Стати в чергу потрібно на сайті. Тут також можна отримати інформацію про орієнтовний час перетину кордону у будь-якій локації, а також у відкритому режимі стежити за проходженням черги.
Спочатку потрібно створити особистий кабінет – зареєструватися:
- вказати електронну пошту,
- ввести код, який прийде на ваш e-mail,
- телефон,
- вигаданий пароль.
Наступний крок – стати в чергу і вибрати міжнародний пункт пропуску (поки що доступний лише "Ягодин – Дорогуськ") та натиснути кнопку "Продовжити".
Потім потрібно внести особисту інформацію у розділ "Дані водія":
- громадянство,
- ім’я та прізвище,
- серію та номер паспорту,
- дату народження,
- знову e-mail та номер телефону.
- при необхідності потрібно внести дані про іншого водія і натиснути "Продовжити".
Згодом ввести дані про вантажівку та вантаж, який вона перевозить, а також вказати номер митної декларації. Підтвердити дії, перевірити та підтвердити інформацію і натиснути кнопку "Стати в чергу".
Дійте за вказаним алгоритмом.
Як стати в електронну чергу
В описі до послуги запрошують приїздити вчасно та перетинати кордон без очікування.
У розділі "Мої черги" вашого електронного кабінету ви зможете отримати інформацію про час очікування та прогнозований час перетину кордону.
Щоб отримати консультацію, висловити свої побажання і зауваження щодо єЧерги, користувачі можуть телефонувати на гарячу лінію за номером:
- +38 (044) 334 4304.
Як працює "єЧерга": досвід перевізників
Євгеній Ільчук займається міжнародними перевезеннями більше 10 років. Він розказав, що підписаний на телеграм-канал Укртрансбезпеки, звідти дізнався про запровадження електронної черги на кордоні.
Перевізник поділився досвідом реєстрації і користування новим в Україні сервісом:
Чоловік зауважує, що варто ретельно заповнювати анкету на сайті, щоб уникнути помилок і втрати часу, та рекомендує користуватися цим сервісом.
Віктор Шагаков був одним із перших користувачів єЧерги на українському кордоні. Він розказав про свої враження: "Їхав на другий день роботи е-черги. Тоді були збої в системі, зараз не знаю, але якщо буде працювати коректно, то буде дуже добра система".
Він вважає, що коли все запрацює, українська система буде краща, ніж у сусідній Польщі:
Олександр Волков дізнався про електронну систему ще до її появи: "До запровадження сервісу в черзі на кордоні працювали люди з Укртрансбезпеки і розповідали водіям про нововведення".
Він розказав, що випробував новий сервіс вже після Нового року, говорить, що зміни відчутні: "Порівняно з проходженням кордону до початку роботи є-черги – небо і земля. Зрозуміло, коли заїжджати на кордон, коли приїжджати. Перед проходженням кордону є можливість і місце відпочити – "відстояти паузу". Вважаю, що проект "е-Черга" потрібно впроваджувати на інших переходах".
Загалом, перевізники підтримують нововведення, результатом яких будуть комфортні умови, економія часу і грошей та перешкоджання корупції на кордоні.