Про це під час конференції "Право на гідність у місцях компактного поселення" розповіла Анастасія Фетисова, менеджерка досліджень в гуманітарній ініціативі RICH, яка моніторить ситуацію у прихистках України.
В яких умовах мешкають переселенці у прихистках
Оскільки частина переселенців залишаються у прихистках надовго, їм потрібен простір, де можна проводити час.
- 61% прихистків мають спільні зони для відпочинку дорослих;
- 58% мають спільні ігрові зони для дітей;
- а 68% – cпільне місце для їжі.
Щодо приватних зон у прихистках:
- 69% прихистків мають кімнати для однієї родини;
- 44% – мають як окремі, так і спільні кімнати, де двом родинам доведеться жити разом;
- 8% прихистів мають лише загальні кімнати.
Найчастіше переселенці скаржаться, що:
- у прихистках немає ігрових майданчиків;
- немає приватності у спальній зоні;
- душові кабіни та вбиральні не відокремлені;
- вбиралень та душів просто немає;
- недостатньо кухонних приміщень.
Водночас близько 45% прихистків мають потребу у ремонті санвузлів
- а у 13% є проблеми із водовідведенням,
- у 3% – немає гарячої води.
При цьому 84% керівників прихистків розглядають скарги на умови в прихистках самостійно.
- 18% – збирають побажання через скриньку для пропозицій;
- 17% – використовують безкоштовну гарячу лінію;
- 2% – мають окрему службу, яка розглядає скарги.