Редакція Евакуація.Сity поспілкувалася з одним із засновників й керівником організації Олексієм Вороніним та розпитала про діяльність Help People.
Перших людей евакуювали на автівках клієнтів
Підприємець, фахівець ІТ сфери Олексій Воронін до 24 лютого займався автобізнесом і криптовалютою. Також чоловік – яхтсмен, щорічно проводив комерційні морські регати. Рік тому вирішив втілювати у життя соціальні проєкти. Для цього заснував громадську організацію Help Peoplе.
Чоловік директор компанії, що реалізувала в Україні автівки із США та Європи. 24 лютого він спершу вивіз сім'ю та близьких з Києва, а потім почав евакуювати автопарк клієнтів.
Олексій Воронін
"Я дзвонив клієнтам і запитував їх, чи можна використовувати придбані ними машини для вивезення цивільних. Більшість з них говорили “так, роби все, що потрібно”. І так розпочалося наше волонтерство", – каже керівник організації.
В команду волонтерів увійшли найближчі люди, які були поруч. Наприклад, проджект менеджер компанії Микита.
"Я записав в інстаграмі відео, сказав, що евакуюємо людей і почали збирати заявки в інстаграмі. Вже потім створили сайт. Спочатку не розуміли, чого потребуватимуть люди, тому діяли експериментальним шляхом. В перші дні війни вивозили сотні людей з Києва і Харкова", – пригадує Олексій Воронін.
Потім до команди волонтерів Help People почали долучатися люди: хтось надавав допомогу, а хтось її потребував. Вони бачили, як працює організація і вирішували стати її частиною. Так все структурували.
Коли тільки формувалася команда, керівник організації був здивований, що до них приходили люди з Заходу України, де було більш безпечно. Вони перші приїхали та сказали, що хочуть допомагати. На своїх автівках, друзів, близьких і не просили натомість жодних грошей.
"Їм нічого не було потрібно, крім палива і гуманітарки. Робили це за покликом душі. Люди з великим серцем, яким не байдуже до того, що відбувається в країні тягнулися до нас. Я їх почав називати янголами. Мабуть, їм зверху прийшла енергія, посил і вони почали допомагати та роблять це досі", – натхненно розповідає Олексій Воронін.
Волонтери Help People
Наразі команда складається з 40 людей, які працевлаштовані: офісні працівники, менеджери кол-центру, водії тощо. А також на непостійній основі допомагає 200 волонтерів з усіх куточків України.
Правила евакуації та допомога від Help People
З 24 лютого основними напрямами евакуації Help People були Київ, Харків, Чернігів. Потім вивезли понад 150 дітей з Миколаєва із дитячих будинків. Пізніше почали евакуацію з таких міст як: Бахмут, Лисичанськ, Сіверськ, Ізюма, Козачої Лопані.
Обирали усі гарячі точки, аби не залишати українців в небезпеці. Зараз волонтери спрямували свої зусилля на окуповані та приронтові території: Херсон, Енергодар, Мелітополь, Маріуполь, Бердянськ, Купянськ.
Від початку повномасштабного вторгнення евакуювали 6 896 людей. У цю кількість не входять ті, що їхали під час рейсу в колонах. Забирають з гарячих точок усіх охочих:
- родини з дітьми,
- літніх людей,
- важкохворих і маломобільних,
- тварин.
Записатися на безкоштовну евакуацію можна двома шляхами:
- зателефонувати на гарячу лінію: 093 696 97 88
- зареєструватися на сайті, заповнивши заявку.
Під час евакуаційних рейсів волонтери Help People доставляють на окуповані території та у зону бойових дій гуманітарну допомогу. Розробили певний неформальний кодекс і правил поведінки для тих, хто хоче виїхати. Людей просять збирати речі так, щоб на кожного було не більше однієї великої сумки та ручної поклажі. Чоловікам обов'язково треба мати з собою паспорт, аби не спричиняти непорозумінь на блокпостах.
Щоб дитина нормально перенесла чергу на блокпостах, батькам рекомендують взяти:
- документи,
- головний убір,
- їжу, воду.
Також до рюкзака дитини просять прикріпляти записку зі своїми контактними даними і те саме, ближче до ліктя треба продублювати у малечі на руці.
Велике значення під час таких рейсів має час та своєчасність, тому людей просять не запізнюватися, а також не забувати про своїх домашніх улюбленців.
Серед автопарку, яким здійснюють евакуацію, є:
- пасажирські мікроавтобуси різних марок, що мають від 8 до 20 місць,
- великі автобуси міського і приміського типу на 50 місць.
Людям надаємо прихисток переважно у Чернівцях та Львівській області.
Якщо це окупована територія, возять переселенців до Запоріжжя і там допомагають їм сідати на потяг, а звідти вони прямують у безпечніші регіони України.
"Наразі хочемо побудувати хаб у Дніпрі, оскільки там маємо базу, щоб люди могли там перепочити, психологічно перезавантажитись кілька днів і рухатися далі", – ділиться Олексій.
Спочатку Олексій та члени його команди працювали за власні гроші. Однак потім їм почали допомагати благодійники, міжнародні фонди й організації, що стали партнерами.
Благодійниця Валері постійно фінансово допомагає Help People
Серед них: американський фонд, який заснували українці Nova Ukraine, Міжнародний фонд Відродження, німецька організація CARE, World Central Kitchen тощо. Серед благодійників, яким часто дякують у соціальних мережах волонтери Help People Valerie Ósk Elenudóttir. Валері разом з дочкою продає патріотичні значки в Ісландії та регулярно передає всі гроші організації.
Історії евакуації, які вразили
Олексій Воронін каже, що історій евакуації дуже багато, як позитивних, так і не дуже. Зокрема для їхніх водіїв.
"У нас є історії, коли водії втрачали око, мали поранення, на кілька днів їх забирали в окупаційні комендатури, а також одного разу під час обстрілів загинув пасажир. Були випадки, коли приїжджали на місце збору, а люди відмовлялися їхати", – пригадує чоловік.
Водії, які працюють у Help People, отримують від 30 до 40 тисяч гривень на місяць. Однак ці гроші не перекривають ризики з якими вони зіштовхуються кожного дня. Наприклад, під час евакуації водій Дейв втратив око. Ще одного водія – Володимира Крошака поранили в руку.
Водія Дейва під час одного з рейсів поранили. Чоловік втратив око
"Щоразу, коли я спілкуюся з нашими водіями, питаю їх про одне: "Навіщо ви це робите?" І вони кажуть, "коли ти власноруч дістаєш звідти маленьку дитину, вивозиш в безпечне місце, бачиш її очі, більше нічого не потрібно". Це спільне відчуття, воно нас надихає, особливо реакція людей, яких ми вивезли і допомогли", – каже Олексій.
Є й багато історій врятованих з Маріуполя. Одного разу мешканцю окупованого міста волонтери допомогли уникнути ампутації ніг. Про цей випадок написали на своїй сторінці у фейсбуці. Дідусю Володимиру ампутували палець на нозі, під час ворожих обстрілів, він лікував її, ховаючись у підвалі. Там йому привалило уламками ноги, отримав обмороження і став немобільним.
У підвалі чоловік залишався майже без медикаментів та елементарної допомоги. Місцеві медики збиралися просто ампутувати обидві поранені кінцівки. Водію Help People Олександру стало шкода старенького, і він вирішив забрати його якомога швидше на підконтрольну територію Україні. Через те, що стан пасажира був критичним, швидко пройшли блокпости на непідконтрольній території. У Запоріжжі дідуся Володимира оглянули. Почали лікування і обійшлися без ампутації.
Також з Маріуполя довелось врятували двох дітей з ДЦП і одну малечу з аутизмом, їх мам та пенсіонерів. Усі вони залишились без домівки, під час обстрілів жили у чужій напіврозваленій квартирі. Їм надали тимчасове житло у Дніпрі.
Врятовані люди, які знайшли сили на евакуацію
24 серпня, на День Незалежності, волонтери Help People евакуювали 8 людей з Маріуполя, серед них 16-літній хлопець-сирота, який втратив на війні батьків, а також матір з п'ятьма дітьми.
5 вересня з-під Краматорська вивезли чоловіка, в будинок якого влучила хвостова частина ракети "Смерч". Постраждали лише дах та підлога. Йому допомогли частково їх відремонтувати, однак він там залишатися не став.
Чоловік вважає, що поки не закінчиться війна та історію з евакуацією не доведуть до логічного завершення, перемістять всіх людей, які цього потребують у безпечні зони, у волонтерів Help People буде робота.
Чому люди відмовляються евакуюватися та які аргументи застосовують волонтери
Керівник Help People Олексій Воронін серед причин, чому люди не хочуть евакуюватися, називає такі:
- їм немає куди їхати і вони не розуміють, що буде далі,
- страх того, що на Заході України їх не сприймуть як російськомовних,
- сподіваються, що скоро все мине і їх не зачепить.
Чоловік каже, що вони нікого не намагаються примусити до евакуації, а розказують про можливість:
- що їх чекає у безпечних регіонах,
- куди довезуть,
- де будуть їсти і спати.
Навіть роботу шукають, зокрема пропонують працювати в організації. Зараз Help People має потребу у водіях.
А ще показують необхідність евакуації, на прикладі реального життя, коли проїжджають повз зруйновані будівлі, де загинули люди.
"Говоримо: якщо не ви, то цією можливістю скористаються інші, бо заявок понад край. Попереду зима і люди не розуміють, що волонтерам буде важко працювати у холодний період року. На місцях немає води і електрики, тому переконуємо, що треба виїжджати саме зараз, аби спростити нам роботу", – розповідає Олексій.
Також волонтери просять людей передзвонити, якщо передумають. Перемовини з людьми ведуть постійно. Були і розчарування.
Олексій каже, що коли їм не вистачало грошей і не могли всіх забрати, то люди обзивали волонтерів, сварилися з ними, вимагали негайної евакуації. Та вони не ображалися на людей, адже розуміли, що емоції зараз на межі.
"Не знаю, що може бути корисніше і цінніше, ніж порятунок людських життів. Ми маємо ресурси, команду і бажання, тому не робити це – не маємо права. Дуже тішимося, коли отримуємо зворотній зв’язок від людей, яких вивезли", – каже Олексій Воронін.
Також команду Help People намагаються підбадьорювати, проводять неформальні зустрічі і ротації, аби люди не вигоріли морально і мали час на відпочинок.