Громадська організація Help People розпочала евакуацію людей з перших днів повномасштабного вторгнення росії. Спочатку робили це несистемно, покладаючись на досвід, здобутий під час рейсів. Зараз це згуртована команда, де працює 40 людей та 200 волонтерів з різних куточків України. Вони вивозять усіх охочих з окупованих територій та населених пунктів, де йдуть активні бойові дії.

Редакція Евакуація.Сity поспілкувалася з одним із засновників й керівником організації Олексієм Вороніним та розпитала про діяльність Help People. 

Перших людей евакуювали на автівках клієнтів

Підприємець, фахівець ІТ сфери Олексій Воронін до 24 лютого займався автобізнесом і криптовалютою. Також чоловік – яхтсмен, щорічно проводив комерційні морські регати. Рік тому вирішив втілювати у життя соціальні проєкти. Для цього заснував громадську організацію Help Peoplе.

Чоловік директор компанії, що реалізувала в Україні автівки із США та Європи. 24 лютого він спершу вивіз сім'ю та близьких з Києва, а потім почав евакуювати автопарк клієнтів. 

Олексій ВоронінОлексій ВоронінАвтор: архів Олексія

"Я дзвонив клієнтам і запитував їх, чи можна використовувати придбані ними машини для вивезення цивільних. Більшість з них говорили “так, роби все, що потрібно”. І так розпочалося наше волонтерство", – каже керівник організації.

В команду волонтерів увійшли найближчі люди, які були поруч. Наприклад, проджект менеджер компанії Микита. 

"Я записав в інстаграмі відео, сказав, що евакуюємо людей і почали збирати заявки в інстаграмі. Вже потім створили сайт. Спочатку не розуміли, чого потребуватимуть люди, тому діяли експериментальним шляхом. В перші дні війни вивозили сотні людей з Києва і Харкова", – пригадує Олексій Воронін.

Потім до команди волонтерів Help People почали долучатися люди: хтось надавав допомогу, а хтось її потребував. Вони бачили, як працює організація і вирішували стати її частиною. Так все структурували. 

“Люди приєднувалися, писали "як ми можемо допомогти", "що можемо робити". Тому знайомих садили на гарячу лінію і вони займалися опрацюванням заявок, а чоловікам пропонували стати водіями евакуаційних рейсів

Коли тільки формувалася команда, керівник організації був здивований, що до них приходили люди з Заходу України, де було більш безпечно. Вони перші приїхали та сказали,  що хочуть допомагати. На своїх автівках, друзів, близьких і не просили натомість жодних грошей.

"Їм нічого не було потрібно, крім палива і гуманітарки. Робили це за покликом душі. Люди з великим серцем, яким не байдуже до того, що відбувається в країні тягнулися до нас. Я їх почав називати янголами. Мабуть, їм зверху прийшла енергія, посил і вони почали допомагати та роблять це досі", – натхненно розповідає Олексій Воронін. 

Волонтери Help People 
Волонтери Help People Автор: архів Олексія

Наразі команда складається з 40 людей, які працевлаштовані: офісні працівники, менеджери кол-центру, водії тощо. А також на непостійній основі допомагає 200 волонтерів з усіх куточків України.

Правила евакуації та допомога від Help People

З 24 лютого основними напрямами евакуації Help People були Київ, Харків, Чернігів. Потім вивезли понад 150 дітей з Миколаєва із дитячих будинків. Пізніше почали евакуацію з таких міст як: Бахмут, Лисичанськ, Сіверськ, Ізюма, Козачої Лопані.

Обирали усі гарячі точки, аби не залишати українців в небезпеці. Зараз волонтери спрямували свої зусилля на окуповані та приронтові території: Херсон, Енергодар, Мелітополь, Маріуполь, Бердянськ, Купянськ. 

Від початку повномасштабного вторгнення евакуювали 6 896 людей. У цю кількість не входять ті, що їхали під час рейсу в колонах. Забирають з гарячих точок усіх охочих:

  • родини з дітьми,
  • літніх людей, 
  • важкохворих і маломобільних, 
  • тварин.

 

Записатися на безкоштовну евакуацію можна двома шляхами:

  • зателефонувати на гарячу лінію: 093 696 97 88
  • зареєструватися на сайті, заповнивши заявку.

 

Під час евакуаційних рейсів волонтери Help People доставляють на окуповані території та у зону бойових дій гуманітарну допомогу. Розробили певний неформальний кодекс і правил  поведінки для тих, хто хоче виїхати. Людей просять збирати речі так, щоб на кожного було не більше однієї великої сумки та ручної поклажі. Чоловікам обов'язково треба мати з собою паспорт, аби не спричиняти непорозумінь на блокпостах.

Безкоштовно евакуюють людей з окупованих та прифронтових територій, фейсбук Help People

Щоб дитина нормально перенесла чергу на блокпостах, батькам рекомендують взяти:

  • документи, 
  • головний убір, 
  • їжу, воду.

Також до рюкзака дитини просять прикріпляти  записку зі своїми контактними даними і те саме, ближче до ліктя треба продублювати у малечі на руці.

Велике значення під час таких рейсів має час та своєчасність, тому людей просять не запізнюватися, а також не забувати про своїх домашніх улюбленців.

Серед автопарку, яким  здійснюють евакуацію, є: 

  • пасажирські мікроавтобуси різних марок, що мають від 8 до 20 місць,
  • великі автобуси міського і приміського типу на 50 місць.

 

Крім евакуації безкоштовно поселяємо людей, годуємо, допомагаємо з оформлення державних виплат. Їжу надаємо людям в наших евакуаційних рейсах як гуманітарну допомогу. Це в основному продуктові набори, засоби гігієни, одяг.

Людям надаємо прихисток переважно у Чернівцях та Львівській області. 

Якщо це окупована територія, возять переселенців до Запоріжжя і там допомагають їм сідати на потяг, а звідти вони прямують у безпечніші регіони України. 

"Наразі хочемо побудувати хаб у Дніпрі, оскільки там маємо базу, щоб люди могли там перепочити, психологічно перезавантажитись кілька днів і рухатися далі",  – ділиться Олексій. 

Спочатку Олексій та члени його команди працювали за власні гроші. Однак потім їм почали допомагати благодійники, міжнародні фонди й організації, що стали партнерами. 

Благодійниця Валері постійно фінансово допомагає Help People Благодійниця Валері постійно фінансово допомагає Help People Автор: фейсбук Help People

Серед них: американський фонд, який заснували українці Nova Ukraine, Міжнародний фонд Відродження, німецька організація CARE, World Central Kitchen тощо. Серед благодійників, яким часто дякують у соціальних мережах волонтери Help People Valerie Ósk Elenudóttir. Валері разом з дочкою продає патріотичні значки в Ісландії та регулярно передає всі гроші організації.

Історії евакуації, які вразили

Олексій Воронін каже, що історій евакуації дуже багато, як позитивних, так і не дуже. Зокрема для їхніх водіїв.

"У нас є історії, коли водії втрачали око, мали поранення, на кілька днів їх забирали в окупаційні комендатури, а також одного разу під час обстрілів загинув пасажир. Були випадки, коли приїжджали на місце збору, а люди відмовлялися їхати", – пригадує чоловік.  

Водії, які працюють у Help People, отримують від 30 до 40 тисяч гривень на місяць. Однак ці гроші не перекривають ризики з якими вони зіштовхуються кожного дня. Наприклад, під час евакуації водій Дейв втратив око. Ще одного водія – Володимира Крошака поранили в руку.

Водія Дейва під час одного з рейсів поранили. Чоловік втратив окоВодія Дейва під час одного з рейсів поранили. Чоловік втратив окоАвтор: архів Олексія

"Щоразу, коли я спілкуюся з нашими водіями, питаю їх про одне: "Навіщо ви це робите?" І вони кажуть, "коли ти власноруч дістаєш звідти маленьку дитину, вивозиш в безпечне місце, бачиш її очі, більше нічого не потрібно". Це спільне відчуття, воно нас надихає, особливо реакція людей, яких ми вивезли і допомогли", – каже Олексій.

Є й багато історій врятованих з Маріуполя. Одного разу мешканцю окупованого міста  волонтери допомогли уникнути ампутації ніг. Про цей випадок написали на своїй сторінці  у фейсбуці. Дідусю Володимиру ампутували палець на нозі, під час ворожих обстрілів, він лікував її, ховаючись у підвалі. Там йому привалило уламками ноги, отримав обмороження і став немобільним.

У підвалі чоловік залишався майже без медикаментів та елементарної допомоги. Місцеві медики збиралися просто ампутувати обидві поранені кінцівки. Водію Help People Олександру стало шкода старенького, і він вирішив забрати його якомога швидше на підконтрольну територію Україні. Через те, що стан пасажира був критичним, швидко пройшли блокпости на непідконтрольній території. У Запоріжжі дідуся Володимира оглянули. Почали лікування і обійшлися без ампутації.

Також з Маріуполя довелось врятували двох дітей з ДЦП і одну малечу з аутизмом, їх мам та пенсіонерів. Усі вони залишились без домівки, під час обстрілів жили у чужій напіврозваленій квартирі.  Їм надали тимчасове житло у Дніпрі. 

Врятовані люди, які знайшли сили на евакуаціюВрятовані люди, які знайшли сили на евакуаціюАвтор: фейсбук Help People

24 серпня, на День Незалежності, волонтери Help People евакуювали 8 людей з Маріуполя, серед них 16-літній хлопець-сирота, який втратив на війні батьків, а також матір з п'ятьма дітьми. 

5 вересня з-під Краматорська вивезли чоловіка, в будинок якого влучила хвостова частина ракети "Смерч". Постраждали лише дах та підлога. Йому допомогли частково їх відремонтувати, однак він там залишатися не став. 

З першого дня евакуації ми зрозуміли, що робимо це недарма. Порятунок людей – це натхнення зсередини і ззовні, яке дає тобі зрозуміти правильність справи, якою зараз займаєшся.

Чоловік вважає, що поки не закінчиться війна та історію з евакуацією не доведуть до логічного завершення, перемістять всіх людей, які цього потребують у безпечні зони, у волонтерів Help People буде робота.

Чому люди відмовляються евакуюватися та які аргументи застосовують волонтери

Керівник Help People Олексій Воронін серед причин, чому люди не хочуть евакуюватися, називає такі:

  • їм немає куди їхати і вони не розуміють, що буде далі,
  • страх того, що на Заході України їх не сприймуть як російськомовних,
  • сподіваються, що скоро все мине і їх не зачепить.

 

Чоловік каже, що вони нікого не намагаються примусити до евакуації, а розказують про можливість: 

  • що їх чекає у безпечних регіонах, 
  • куди довезуть, 
  • де будуть їсти і спати.

 

Навіть роботу шукають, зокрема пропонують працювати в організації. Зараз Help People має потребу у водіях. 

Один з районів Бахмута, Help People

А ще показують необхідність евакуації, на прикладі реального життя, коли проїжджають повз зруйновані будівлі, де загинули люди.

"Говоримо: якщо не ви, то цією можливістю скористаються інші, бо заявок понад край. Попереду зима і люди не розуміють, що волонтерам буде важко працювати у холодний період року. На місцях немає води і електрики, тому переконуємо, що треба виїжджати саме зараз, аби спростити нам роботу", – розповідає Олексій.

Також волонтери просять людей передзвонити, якщо передумають. Перемовини з людьми ведуть постійно. Були і розчарування. 

Коли вивозили людей з Енергодара, вони питали: "А якщо щось не вийде, чи можна буде повернутися додому?". І тут усвідомлюєш, що у людей немає розуміння, що взагалі відбувається.

Олексій каже, що коли їм не вистачало грошей і не могли всіх забрати, то люди обзивали волонтерів, сварилися з ними, вимагали негайної евакуації. Та вони не ображалися на людей, адже розуміли, що  емоції зараз на межі.

"Не знаю, що може бути корисніше і цінніше, ніж порятунок людських життів. Ми маємо ресурси, команду і бажання, тому не робити це – не маємо права. Дуже тішимося, коли отримуємо зворотній зв’язок від людей, яких вивезли", – каже Олексій Воронін.

Також команду Help People намагаються підбадьорювати, проводять неформальні зустрічі і ротації, аби люди не вигоріли морально і мали час на відпочинок.